Vi sender som regel varene ut første arbeidsdag etter din bestilling, og Helthjem og Bring leverer våre forsendelser raskt over hele landet. Det tar normalt kun 1-4 virkedager fra du har lagt inn din ordre til du mottar din pakke direkte på din dørmatte, i postkassen eller hos et utleveringssted i nærheten av der du bor. Leveringstiden beregnes fra virkedagen etter at du har lagt inn din bestilling.

Under store kampanjer kan det oppstå forsinkelser, og det kan beregnes 1-2 virkedager ekstra.

OBS! Merk postkassen din tydelig med navn og adresse for å unngå forsinkelse og problemer ved levering. Posten anbefaler at man forsikrer seg at postkassen er godt merket og sjekker hva de har registrert om deg i Postens adresseregister og eventuelt rette opp dette.

HeltHjem og Bring sender deg sms og/eller e-post så snart de har mottatt din pakke fra oss og sendt denne videre til din dørmatte, postkasse eller ditt nærmeste utleveringssted.

I varslene fra Helthjem og Bring vil du få informasjon om hvordan du kan spore din pakke på vei til deg. Du blir også varslet når pakken har kommet frem til din dørmatte, postkasse eller ditt nærmeste utleveringssted hvor du kan hente din pakke.

Hentefristen på pakker som leveres til utleveringssted og i pakkeboks er 7 dager. Mottakere som har behov for at pakken ligger lengre kan enkelt og kostnadsfritt forlenge hentefristen fra 7 til 14 dager i Posten-appen eller via sms.